Slim. Eenvoudig. Snel.

Niemand wil veel tijd besteden aan het traceren van pallets. Daarom heeft CHEP het myCHEP-klantenportaal in het leven geroepen. Hiermee kunt u uw supply chain-activiteiten op elk niveau bekijken, waardoor u tijd en energie bespaart.

Kenmerken en voordelen

myCHEP is ons eigen online klantenportaal waarin de administratieve taken die bij pallet- en containerpooling horen, worden gestroomlijnd en vereenvoudigd. Het is gebruiksvriendelijk en geeft u de mogelijkheid om 24/7 uw account te beheren, waar u ook bent. Maak en beheer uw order vanop verschillende devices in slechts een paar klikken.

  • Mobiele opties

    Met de nieuwste generatie tablets en smartphones hebt u ook toegang onderweg.

  • Kalender

    Met de nieuwe kalenderfunctie plant, bekijkt en traceert u orders in één overzicht, net als in een Outlook-kalender. U kunt orders aanmaken, aanpassen of annuleren vanaf één scherm.

  • Aangepaste dashboards

    Stel uw dashboard zo in dat u de belangrijkste items het eerst te zien krijgt.

  • Expresorders

    Uw spoedgeval wordt ons spoedgeval. Plaats orders tegen de standaard doorlooptijd en volg de status online.

  • Factuurbeheer

    Wilt u weten of u uw factuur al hebt betaald? Bekijk dan de status van uw openstaande facturen eenvoudig op uw dashboard.

  • Gegevensbeheer

    Download uw rapporten met één klik naar uw apparaat en exporteer, sorteer en filter uw gegevens voor al uw bedrijfstoepassingen.

  • Altijd beschikbaar

    Aanmelden en uw gegevens beheren kan 24/7, waar u ook bent.

Browservereisten

Om het myCHEP-systeem te kunnen gebruiken, hebt u een moderne browser met volledige functionaliteit nodig. Zulke browsers zijn namelijk voorzien van de nieuwste technologie en bieden een betere gebruikerservaring. Als u niet zeker weet welke browserversie u hebt, kunt u dit controleren op http://whatbrowser.org/.

De volgende versies van bekende browsers zijn onder andere geschikt voor myCHEP:

  • Internet Explorer: 11 of hoger
  • Chrome: versie 36 of hoger
  • Firefox: versie 30 of hoger
  • Safari: 7 of hoger

Aan de slag met myCHEP

Bent u een nieuwe CHEP-klant en wilt u myCHEP gebruiken, neem dan contact op met ons klantenserviceteam op 0800 39 153. Onze medewerkers kunnen u dan toegang geven tot het klantenportaal.

Bent u al klant bij CHEP en hebt u al een gebruikersnaam en wachtwoord voor Portfolio+Plus, klik u hier om naar de nieuwe site te gaan.

Meer informatie over myCHEP vindt u op www.nextchep.com.

Veelgestelde vragen

V: Is er een eenvoudig overzicht beschikbaar waarop de voordelen van myCHEP worden beschreven?
A: Klik op de downloadknop bovenaan deze pagina om een overzicht te downloaden.

V: Wat heb ik nodig om over te stappen op het nieuwe systeem?
A: Om het myCHEP-systeem te kunnen gebruiken, hebt u een moderne browser nodig. Als uw computer door een IT-beheerder van uw bedrijf wordt onderhouden, bespreek dan de mogelijkheden met uw beheerder. Als u niet zeker weet welke browserversie u hebt, kunt u dit controleren op http://whatbrowser.org/.

V: Zijn er kosten verbonden aan een upgrade naar het nieuwe systeem?
A: Het gebruik van myCHEP is voor klanten helemaal gratis. myCHEP blijft deel uitmaken van ons totale CHEP-aanbod.

V: Wat wordt er bedoeld met een browser met volledige functionaliteit? Waarom werkt myCHEP alleen met dit type browser?
A: Browsers met volledige functionaliteit zijn browsers van de nieuwste generatie. Deze browsers zijn voorzien van de nieuwste technologie en bieden klanten een betere gebruikerservaring. Oudere browsers beschikken niet over de benodigde technologie, waardoor myCHEP niet zal werken.

De volgende versies van bekende browsers zijn bijvoorbeeld geschikt voor myCHEP:

  • Internet Explorer: 11 of hoger
  • Chrome: versie 36 of hoger
  • Firefox: versie 30 of hoger
  • Safari: 7 of hoger

V: Kan ik de myCHEP-website gebruiken als ik geen moderne browser heb?
A: Nee. Gebruikers zonder moderne browser die zich proberen aan te melden bij myCHEP worden doorgeleid naar Portfolio+Plus. Dat om te zorgen dat uw werk niet wordt verstoord.

V: Wat gebeurt er als ik van mijn IT-afdeling mijn browser niet mag updaten?
A: De belangrijkste reden dat IT-afdelingen browserupgrades niet toestaan, is het feit dat voor bepaalde webgebaseerde tools specifieke browserversies nodig zijn. Bedrijven verhinderen soms een upgrade voor een browser om te voorkomen dat medewerkers daarna geen toegang meer hebben tot webgebaseerde bedrijfstools.
Er zijn in dit geval twee mogelijke oplossingen:

  1. Als u een tweede browser op uw werkcomputer kunt installeren, zoals bijvoorbeeld Google Chrome, kunt u myCHEP via die browser gebruiken en uw oude browser behouden voor bedrijfsapplicaties.
  2. Als dat niet mogelijk is, kunt u Portfolio+Plus blijven gebruiken totdat uw IT-afdeling een upgrade toestaat. Portfolio+Plus blijft het hele kalenderjaar 2017 nog beschikbaar.

V: Als ik momenteel Portfolio+Plus nog niet gebruik, kan ik dan beter afwachten met me aan te melden voor een portaal totdat myCHEP voor mij beschikbaar is?
A: Nee, u kunt gerust nog profiteren van Portfolio+Plus. Alle gebruikersinformatie wordt later naadloos naar myCHEP overgezet. .

Neem contact op met een CHEP-vertegenwoordiger

Vind een CHEP-ladingdrager

Voer hieronder uw gegevens in

  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Dit is een verplicht veld
If your download doesn't start shortly please click here

Taal selecteren

Belgium
Klaar

Is dit niet uw land of taal?

Land wijzigen

myCHEP | CHEP