Is het idee van regeneratie dan specifiek gericht op logistieke bedrijven?
“Nee, helemaal niet. Ik denk dat elk bedrijf die shift kan maken. Kijk bijvoorbeeld naar hoe je product gemaakt, gebruikt en weggegooid wordt. Hoe kun je dit aanpassen en verbeteren? Hoe kun je meerwaarde creëren voor mens en natuur? Er zijn bijvoorbeeld jeansmerken die vragen om afgedragen jeans terug te sturen, zodat de stof hergebruikt kan worden. In dit geval, en in elk circulair model is die reverse logistics iets om al snel over na te denken. Daarnaast raad ik aan om niet enkel streng te zijn voor jezelf, maar ook voor je partners en leveranciers. Vraag naar hun duurzaamheidsdoelstellingen en -projecten. Passen zij in jouw concept of idee?”
Dit is allemaal mooi gezegd, maar hoe zorg je ervoor dat je niet wordt beschuldigd van greenwashing?
“Wees transparant. Communiceer dus open over je doelstellingen en de stappen die je onderneemt, met je klanten, stakeholders én je werknemers, misschien wel je belangrijkste doelgroep. Stel KPI’s op en meet de resultaten volgens officiële meettools en/of instanties en probeer officiële – zeer belangrijk – certificaten of awards te behalen. Die krikken niet alleen je geloofwaardigheid op, maar geven ook waardevolle, onafhankelijke informatie en feedback over je aanpak. Ze zijn als het ware een vergelijkingspunt om je te kunnen benchmarken met anderen en vooral te kunnen leren van anderen.”
In hoeverre zijn jullie zelf bezig met certificaten en awards?
“Heel hard. We hebben een team dat zich dagelijks bezighoudt met metingen, analyses en de opvolging van onze doelstellingen. We rapporteren onze resultaten voortdurend. Daardoor hebben we ook wereldwijd erkenning gekregen, zoals de EcoVadis Platinum award in Europa, het hoogste niveau. Daarmee zijn we bij de top 1 % duurzaamste bedrijven zitten die wereldwijd zijn geëvalueerd. Barron’s daarnaast heeft ons dit jaar uitgeroepen als tweede meest duurzame bedrijf en in Nederland hebben we als een van de eerste zes bedrijven drie Lean & Green stars gekregen. Die erkenning is heel fijn en zorgt ook dat ik erg trots ben om voor dit bedrijf te werken. Ik hoop iedereen die bij CHEP werkt ook.”
Hoe zorg je ervoor dat je werknemers ook achter jullie duurzaamheidsbeleid staan?
“Wel, we hebben nu vooral gesproken over de ecologische betekenis van het woord, maar voor mij hoort het sociale en menselijke aspect er onlosmakelijk bij. Een duurzaamheidsbeleid zou moeten bestaan uit allerlei verschillende beleidsdocumenten over diversiteit en inclusie, veiligheid en welzijn, talentontwikkeling, mensenrechten en noem maar op. Bovendien kun je ook nadenken over hoe je de gemeenschap betrekt bij je business en je werknemers bij de gemeenschap. Bij CHEP krijgen bijvoorbeeld alle werknemers per jaar op drie betaalde werkdagen om vrijwilligerswerk doen en dat is een groot succes. Ik merk dat de collega’s zich graag inzetten voor doelen die nauw aan hun hart liggen en dat maakt gelukkige werknemers. En voor mij is dat het belangrijkste.”