Passer du concept de la palette échange à celui de la location-gestion en réponse aux fluctuations de la demande

Réagir avec efficacité à la demande saisonnière de produits est vital pour Polska Woda, et malheureusement, les palettes échange n’étaient pas les meilleures alliées en termes d’efficacité. C’est alors que Polska Woda s’est tournée vers le système de palettes en location-gestion signé CHEP. Et l’entreprise a immédiatement pu constater la différence en termes de réactivité et de fiabilité.

Passer du concept de la palette échange à celui de la location-gestion, une méthode fiable pour faire face aux fluctuations de la demande

L’entreprise

Polska Woda est le leader polonais de la production d’eau de source de haute qualité. Chaque année, plus de 250 millions de litres sont embouteillés, extraits des collines non loin de Łódz, au centre du pays, pour sa marque phare Primavera ainsi que divers autres produits commercialisés sous des marques distributeurs.

Le défi

Réagir efficacement à la demande saisonnière en eau en bouteille, notamment entre mai et août, est vital pour les activités de Polska Woda. Jusqu’à récemment, les palettes échange compromettaient l’efficacité de l’entreprise, ses partenaires commerciaux signalant sans cesse les problèmes de palettes perdues ou endommagées.

La Réponse

Début 2014, Polska Woda a opté pour les palettes en location-gestion de CHEP. Immédiatement, l’effet fut positif, le système permettant à l’entreprise de répondre aux demandes de livraison de manière ponctuelle et fiable, tout en améliorant la sécurité de sa supply chain.

La fin des soucis liés aux palettes échange

Ne possédant aucune flotte de véhicules, Polska Woda s’appuie sur des transporteurs approuvés afin que ses produits gagnent ses 500 points de distribution. Auparavant, il lui était difficile de récupérer les palettes en bonne condition : l’entreprise avait alors dédié l’un de ses employés à la gestion de l’inventaire de palettes échange. Il lui fallait même parfois recourir à des primes pour convaincre ses partenaires logistiques de bien vouloir retourner les équipements.

Avec CHEP, Polska Woda utilise le système en ligne Portfolio+Plus afin de suivre chacune de ses palettes. L’entreprise collabore également avec CHEP pour réduire ses coûts de transport : le nombre de kilomètres parcourus à vide étant réduit grâce aux transporteurs récupérant les palettes auprès des distributeurs.

Répondre aux demandes saisonnières : un enjeu crucial

Bien que l’eau en bouteille présente une durée de conservation d’un an une fois bouchée, les distributeurs ont tendance à ne pas stocker de grandes quantités. Au fil du temps, les produits peuvent être exposés à la lumière du soleil, et le goût de l’eau peut être altéré par des substances migrant au sein des bouteilles en PET (sans toutefois compromettre leur sécurité). Pour Polska Woda, il est par conséquent primordial d’ajuster les quantités produites et distribuées en fonction des demandes du marché et pics saisonniers, tant pour sa marque phare, Primavera, que pour les autres marques produites pour le compte des chaînes de distribution : Oasis, Saquaro, My Way, Thumb, Gardinia, Yes, Tesco Value et Aro.

« Sur le marché de l’eau en bouteille, le temps de réaction entre la commande et la livraison est compris entre 24 et 48 heures », indique Leszek Rodak, directeur commercial et marketing chez Polska Woda. « Notre collaboration avec CHEP a résolument simplifié les processus logistiques qui composent notre supply chain, nous permettant de gagner du temps et par conséquent, d’optimiser les coûts. »

Gains financiers et avantages pour le développement durable

D’après les calculs de CHEP, la première année d’utilisation du service de transport collaboratif a permis à Polska Woda de réduire ses besoins en transport de 12 742 km et ses émissions de CO2 de 13 tonnes. « Notre réseau de centres de service en Pologne nous permet d’occuper une place de choix au sein des supply chains de nos partenaires commerciaux » indique Kinga Di Salvo, directeur national CHEP pour la Pologne et les Pays Baltes. « En plus de réduire le coût de leurs opérations, ils ont la certitude de limiter leur impact négatif sur l’environnement ».

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