Étude de cas : Amplus

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Comment le système CHEP contribue-t-il à la rationalisation de processus complexes dans l’univers des aliments frais

Amplus figure parmi les producteurs et distributeurs de fruits et légumes les plus importants de Pologne. Fondée en 1992, la société importe (principalement des agrumes provenant d’Espagne, d’Italie et de Grèce) et exporte, distribuant 300 produits différents à travers l’Europe, représentant un volume d’environ 100 camions journaliers.

Le défi

Amplus évolue au sein d’un secteur caractérisé par des pics et creux saisonniers complexes, exigeant le transport de produits délicats à courte durée de conservation. À partir d’un réseau fragmenté comptant environ 1 600 fournisseurs, l’entreprise doit gérer des volumes considérables dans le cadre de commandes dont la livraison est prévue dans la journée.

La Réponse

Amplus avait fait le constat que le système de palettes échange était très chronophage et générait des coûts opérationnels et financiers élevés. La décision de l’entreprise de recourir à la location-gestion de palettes CHEP en 2015 a eu un impact extrêmement positif.

La phase pilote nous a permis de constater la fiabilité de CHEP ; nous avons donc décidé de développer notre collaboration.

Kamil Czechowski Directeur de la logistique chez Amplus

La phase pilote : location-gestion de palettes avec commandes en ligne

Amplus s’appuie sur deux bases en Pologne, dont la plus récente a été inaugurée en mai 2015. Cette installation ultra-moderne à Prandocin-Iły intègre des chambres froides avec contrôle de l’humidité dont la capacité totale s’élève à 17 000 tonnes, des centaines de mètres de halls de production et 31 rampes de chargement.

Amplus a fait le choix de mener une phase pilote avec CHEP d’une durée de deux mois rapidement après l’ouverture de sa nouvelle base, ayant recours au système de commande en ligne signé CHEP, Portfolio+Plus. Amplus précise le nombre de palettes souhaitées et le site de livraison, l’entreprise indique ensuite à CHEP où les palettes chargées ont été envoyées, laissant toutes les autres opérations liées aux palettes aux mains de CHEP.

Se développer en toute confiance : moins d’administratif et de coûts

« Praticité, sécurité et flexibilité : ce sont à nos yeux les caractéristiques primordiales d’un système efficace » indique Kamil Czechowski, responsable logistique chez Amplus. « Nous souhaitions éliminer les tâches inutiles qu’impliquait l’utilisation de palettes échange, c’est alors que nous avons décidé d’opter pour le système de location-gestion de CHEP. La phase pilote nous a convaincus que CHEP était un partenaire fiable digne de confiance, c’est pourquoi aujourd’hui nous développons notre collaboration. »

Amplus prévoit désormais de travailler avec CHEP sur un système EDI (échange de données informatisé) intégré, permettant à son personnel de commander des équipements plus rapidement et plus facilement et de charger des données relatives aux mouvements des palettes. Ce projet devrait réduire le coût et l’embarras que génère la gestion des palettes, entre autres avantages.

Prêts à se développer : déploiement de la location-gestion chez les partenaires d’Amplus

La phase pilote a permis de rationaliser les processus, réduisant alors les pertes et dommages produits, mais elle a également permis d’améliorer les relations de l’entreprise avec des partenaires commerciaux clés. Et qui plus est, la solution est bien plus respectueuse de l’environnement. L’étape suivante dans le cadre du partenariat entre CHEP et Amplus consiste à convertir les fournisseurs de l’entreprise au système CHEP.

Czechowski explique : « Nous étions à la recherche d’un partenaire capable de gérer l’ensemble de nos clients nationaux et ayant le potentiel pour inclure des marchés étrangers. CHEP était à la hauteur de nos attentes. »

Cinq avantages de la solution CHEP

  1. Des coûts réduits et plus transparents : aucune dépense pour le remplacement de palettes cassées ou perdues, et aucune perte de temps coûteuse à localiser les palettes manquantes
  2. Moins d’embarras, plus d’efficacité : CHEP se charge de l’inspection, de la réparation et du recyclage des palettes
  3. De meilleures relations commerciales : l’excellente qualité des palettes est synonyme de livraisons plus fiables et de moins de dommages produits
  4. Prêts pour le développement : l’envergure de CHEP permet à Amplus de travailler facilement avec de nouveaux partenaires commerciaux étrangers
  5. Amplus prévoit de travailler avec CHEP sur un système EDI (échange de données informatisé) intégré afin d’aller encore plus loin dans la diminution des coûts et l’amélioration des performances

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