Chytrý. Jednoduchý. Rychlý.

Nikdo z nás nechce ztrácet čas sledováním palet. Společnost CHEP proto vytvořila zákaznický portál myCHEP, kde naši zákazníci mohou na všech úrovních sledovat své aktivity v dodavatelském řetězci. Našim zákazníkům tak šetříme čas i energii.

Funkce a výhody

myCHEP je náš vlastní online zákaznický portál, který zjednodušuje administrativní úkoly, spojené s pronájmem palet a kontejnerů. Jeho používání je jednoduché a zákazníkům umožňuje přístup ke správě účtu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Systém je přístupný z různých zařízení a umožňuje zákazníkům zadat objednávku jen několika kliknutími.

  • Využití z telefonu

    I když zrovna nejste v kanceláři, můžete se přihlásit z tabletu nebo chytrého telefonu.

  • Kalendář

    S novou funkcí kalendáře můžete plánovat, prohlížet a sledovat zakázky v jednom náhledu podobně jako u kalendáře v Outlooku. Z jednoho okna můžete vytvářet, upravovat nebo rušit zakázky.

  • Individuální přehled

    Nastavte si přehled tak, aby ukazoval položky, které jsou pro vás nejdůležitější.

  • Expresní objednávky

    Vaše mimořádné situace jsou urgentní i pro nás! Můžete zadat i expresní objednávky a sledovat jejich průběh online.

  • Správa faktur

    Chcete vědět, jestli jste již uhradili fakturu? V přehledu můžete sledovat stav neuhrazených faktur.

  • Správa údajů

    Jedním kliknutím si můžete stáhnout přehledy na své zařízení. Údaje můžete exportovat, třídit a filtrovat podle potřeb své společnosti.

  • Nepřetržitý přístup

    Můžete se přihlásit odkudkoliv a svůj účet spravovat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Požadavky na prohlížeč

Abyste mohli používat systém myCHEP, je třeba mít instalovaný moderní prohlížeč nebo prohlížeč třídy A. Moderní prohlížeče mají k dispozici nejnovější funkce pro lepší používání. Pokud si nejste jistí, kterou verzi prohlížeče používáte, můžete to zjistit na http://whatbrowser.org/.

V následujícím přehledu najdete příklady minimálních verzí nejznámějších prohlížečů třídy A:

  • Internet Explorer: 11 a vyšší
  • Chrome: verze 36 a vyšší
  • Firefox: verze 30 a vyšší
  • Safari: 7 a vyšší

Jak začít

Pokud jste nový zákazník společnosti CHEP a chcete začít používat myCHEP, prosíme, kontaktujte náš tým péče o zákazníky na čísle 1-866-855-2437. Naši pracovníci vám zajistí přístup k zákaznickému portálu.

Pokud jste stávající zákazník společnosti CHEP a máte uživatelské jméno a heslo pro přístup do systému Portfolio+Plus, pro přístup na nové stránky klikněte sem.

Další informace o myCHEP najdete na www.nextchep.com.

Často kladené otázky

Otázka: Kde najdu jednoduchý přehled výhod systému myCHEP?
Odpověď: Pro stažení přehledu klikněte na tlačítko Stáhnout na začátku této stránky.

Otázka: Kdy bude portál myCHEP spuštěn?
Odpověď: Portál myCHEP bude všem zákazníkům k dispozici od poloviny roku 2017. Doufáme, že tou dobou všichni zákazníci přejdou na tento chytrý, jednoduchý a rychlý systém.

Otázka: Co potřebuji k přechodu na nový systém?
Odpověď: Abyste mohli používat systém myCHEP, je třeba mít instalovaný moderní prohlížeč. Pokud se o váš firemní počítač stará správce, informujte jej o této skutečnosti. Pokud si nejste jistí, kterou verzi prohlížeče používáte, můžete to zjistit na http://whatbrowser.org/.

Otázka: Kolik bude přechod na nový systém stát?
Odpověď: Užívání portálu myCHEP je pro zákazníky bezplatné. I nadále bude součástí naší celkové nabídky CHEP.

Otázka: Co znamená prohlížeč třídy A? Funguje systém myCHEP pouze na prohlížečích třídy A?
Odpověď: „Třída A“ je oborový výraz, který označuje nejnovější generaci prohlížečů. Tyto prohlížeče mají k dispozici nejnovější funkce pro lepší používání. Starší prohlížeče touto technologií nejsou vybaveny.

V následujícím přehledu najdete příklady minimálních verzí nejznámějších prohlížečů třídy A:

  • Internet Explorer: 11 a vyšší
  • Chrome: verze 36 a vyšší
  • Firefox: verze 30 a vyšší
  • Safari: 7 a vyšší

Otázka: Mohu portál myCHEP používat, i když nemám moderní prohlížeč?
Odpověď: Ne. Uživatelé, kteří nepoužívají moderní prohlížeč, budou při pokusu o přístup k myCHEP přesměrováni na Portfolio+Plus, aby mohli i nadále využívat naše služby.

Otázka: Co se stane, když mi IT oddělení nedovolí aktualizovat prohlížeč?
Odpověď: Jedním z hlavních důvodů, proč IT oddělení neumožňují aktualizaci prohlížečů, jsou vlastní systémy společností, které fungují jen v kombinaci s určitou verzí prohlížeče. Zaměstnavatelé mohou svým zaměstnancům aktualizace zakázat v případech, že by to mohlo ohrozit přístup k online systémům společnosti.
V takových případech existují dvě možná řešení:

  1. Pokud si můžete na svém pracovním počítači instalovat druhý prohlížeč (např. Google Chrome), můžete jej využívat k přístupu na myCHEP a do systémů vaší společnosti se můžete nadále přihlašovat ze staršího prohlížeče. 
  2. Pokud to není možné, doporučujeme vám, abyste používali systém Portfolio+Plus až do doby, kdy vaše IT oddělení aktualizaci povolí. Portfolio+Plus bude k dispozici po celý rok 2017.

Otázka: Pokud v současné době nepoužíváme Portfolio+Plus, máme počkat, až bude spuštěn portál myCHEP?
Odpověď: Ne, můžete ihned využívat výhod portálu Portfolio+Plus. Po spuštění portálu myCHEP budou všechny údaje uživatelů přeneseny do myCHEP.

Najít platformy CHEP

Prosíme, vložte informace níže

  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Toto pole je povinné
  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Toto pole je povinné
  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Toto pole je povinné
  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Toto pole je povinné
  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Toto pole je povinné
Jestli se soubory do pár sekund nezačaly stahovat, klikněte sem

Vybrat jazyk

Czech Republic
Hotovo

Nesprávná země nebo jazyk?

Změnit zemi

myCHEP | CHEP Česká Republika