¿Cómo funciona CHEP?

De cero a CHEP en dos minutos

El modelo de negocio de CHEP se basa en «compartir y reutilizar». Lo llamamos «pooling». Con el sistema pooling de CHEP, le proporcionamos en servicio de alquiler los pallets que necesita.

Creemos que compartir y reutilizar productos los hace más sostenibles; por eso nuestros pallets no se pueden comprar. En base a este principio, no importa si tienes una pequeña startup o una compañía que exporta sus productos a toda Europa.

Controlamos todo el proceso administrativo, así como la recuperación y el control de calidad de los pallets en un sistema circular.

CHEP es sencillo

CHEP es sencillo
CHEP es sencillo
  • Usted solicita la cantidad de pallets que necesita a través de nuestro portal online.
  • Se los entregamos en cualquier ubicación de España en un plazo de 60 horas.
  • Usted es el único responsable de los pallets mientras estén en sus manos.
  • Usted carga los pallets con su mercancía y los envía a sus clientes. Después, nos informará a través del portal online del envío de la mercancía.

 

En ese momento termina su responsabilidad. Nosotros nos encargamos de reenviar los pallets a nuestro centro de servicio, donde serán revisados y reparados si es necesario. Nuestros clientes no tienen que preocuparse de nada y siempre tienen a su disposición pallets de alta calidad, dónde y cuándo los necesiten.

¿Cómo puedo ser cliente de CHEP?

Es una relación flexible y de confianza, sin riesgos.
Participar en nuestro sistema pooling no implica obligaciones. Como cliente de CHEP, no le exigimos una cantidad mínima para los pedidos, ni cuotas de afiliación o plazos de aviso. Eso significa una gran flexibilidad.

  • Presupuestos

    Le enviaremos un presupuesto en base a las necesidades de su negocio. Usted nos puede proporcionar esta información a través de nuestro formulario de contacto.

  • Contrato

    Si acepta nuestra propuesta, le enviaremos un contrato que deberá devolvernos firmado.

  • Pedidos a través de myCHEP

    En cuanto recibamos el contrato firmado, le proporcionaremos acceso a nuestro portal online myCHEP. Ya podrá empezar a realizar pedidos de pallets CHEP. Estaremos encantados de ayudarle con cualquier duda desde el primer pedido.

Conocimientos y experiencia incluidos

Ponemos a su disposición nuestra red y conocimientos, obtenidos tras trabajar con más de 20 000 compañías de todo el mundo, para hacer que sus entregas sean más eficientes y económicas. Nuestros empleados son expertos de la cadena de suministro y siempre le podrán ayudar con cualquier duda que tenga. Esto forma parte del servicio que ofrecemos a nuestros clientes.

Muchos fabricantes y minoristas conocidos, como Henkel, Ferrero, Coca-Cola y Edeka, confían en nuestro servicio. Por eso, productos como el detergente, el chocolate o la limonada llegan al supermercado en nuestros pallets. CHEP se asegura de que todo esté en el lugar y en el momento adecuado.

Expertos CHEP
Expertos CHEP

¿Cómo se devuelven los pallets azules?

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  • ¿Cómo se devuelven los pallets azules?

Siga estos 4 pasos:

1. Clasifique los pallets CHEP

2. Apílelos de forma segura

3. Visite www.chep.com y haga clic en «Solicitud de recogida de pallets»

4. Rellene el formulario y envíelo

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