Caso de éxito: Optimización de la cadena de suministro de Henderson Wholesale

El asesoramiento 360° hace que CHEP sea mucho más que una empresa de pallets

Henderson Wholesale es una de las cuatro divisiones operativas de Henderson Group, con sede en las proximidades de Belfast, Irlanda del Norte. Distribuye casi 7.000 productos alimentarios no refrigerados, frescos y congelados a unos 400 establecimientos en Irlanda del Norte desde su almacén central.

El reto

Debido a limitaciones de espacio, la empresa ha confiado en la tecnología para la compra, el control y el transporte de productos para poder crecer. Pero necesitaba implementar mejoras en sus operaciones y en el nuevo centro de distribución que estaba construyendo.

La solución

Henderson Wholesale solicitó la colaboración de CHEP para encontrar nuevas vías para optimizar la eficiencia logística, la seguridad de los empleados, la sostenibilidad y el volumen de ventas. El análisis de CHEP identificó una serie de oportunidades que la empresa podía aprovechar.

Los pallets reutilizables responden a nuestro enfoque sostenible. Sé que son resistentes y fiables.

Alan Abraham Jefe de almacén, Henderson Group

El informe de CHEP destaca maneras positivas de impulsar el cambio

Junto con Henderson Wholesale, CHEP evaluó el almacén para analizar las prácticas de trabajo existentes e identificar posibles cambios. CHEP facilitó un informe en el que se señalaban las oportunidades de mejora en la formación de los empleados, la manipulación de los pallets y la seguridad laboral. También se destacaba la posibilidad de ahorrar costes mediante la reducción de las mermas de producto y otras estrategias para mejorar la eficiencia y la seguridad.

Asimismo, el Responsable de almacén de Henderson Group, Alan Abraham, afirma que «CHEP identificó la posibilidad de maximizar nuestra flota de transporte mediante el aprovechamiento de los vehículos vacíos. Esto redujo nuestra huella de carbono y creó un flujo de ingresos para nosotros».

CHEP identifica beneficios medioambientales y económicos

Henderson Group es una organización con una marcada filosofía empresarial. Tiene su propia estrategia de responsabilidad social corporativa llamada «Tomorrow Matters», y Alan Abraham reconoce que el pooling de pallets de CHEP encaja a la perfección. «Los pallets reutilizables responden a nuestro enfoque sostenible», asegura. «Además, sé que los pallets de CHEP son resistentes y fiables. Cuando nuestros proveedores usen los pallets azules, el flujo de mercancías no encontrará ningún obstáculo.»

CHEP también sugirió el uso de pallets tipo display para el formato de tiendas de comestibles, por ejemplo en sus más de 300 establecimientos SPAR. Estos formatos de medio pallet y cuarto de pallet se utilizan normalmente como plataformas envasadas para uso promocional en puntos de venta y ofrecen a los distribuidores un mejor control del stock, evitan el agotamiento de las existencias y aumentan las ventas.

Trabajando con CHEP para optimizar la cadena de suministro

Henderson Wholesale se asoció con CHEP para encontrar nuevas vías para optimizar la eficiencia logística, la seguridad de los empleados, la sostenibilidad y el volumen de ventas. Y esta colaboración obtuvo los resultados esperados. En palabras de Alan Abraham: «CHEP es más que una empresa de pallets para nuestro negocio. Facilitan la colaboración entre distribuidores y proveedores, uniendo fuerzas con todo el equipo para optimizar la cadena de suministro de forma que nos beneficie a todos».

Sé que los pallets CHEP son resistentes y fiables. Cuando nuestros proveedores usen los pallets azules, el flujo de mercancías no encontrará ningún obstáculo.

Alan Abraham Jefe de almacén, Henderson Group

5 ventajas de la solución CHEP

  1. Identifica oportunidades: El análisis exhaustivo de CHEP encontró las mejores vías para lograr que las prácticas de trabajo fueran más eficientes, seguras y rentables
  2. Respalda la responsabilidad social corporativa: el pooling de pallets de CHEP encaja con la filosofía de la empresa
  3. Reduce la huella de carbono: CHEP encontró el modo de maximizar la flota de transporte mediante el aprovechamiento de los vehículos vacíos
  4. Mayores ventas: el uso de pallets tipo display en tiendas de comestibles evita el agotamiento de las existencias y aumenta las ventas
  5. Desde el principio: con los conocimientos de CHEP, el nuevo centro de distribución pudo implementar prácticas eficientes desde el principio

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Case Study: Henderson Wholesale | CHEP UK