CHEPin myCHEP-asiakasportaali nopeuttaa kuormalavatilausten hoitoa

CHEPin myCHEP-asiakasportaali nopeuttaa kuormalavatilausten hoitoa

Weybridge, Lontoo, 3. huhtikuuta Toimitusketjuratkaisuja tarjoava CHEP ottaa parhaillaan käyttöön myCHEP-järjestelmää, jonka avulla yhtiön asiakkaat voivat helposti hoitaa kuljetuksiin liittyvät tilauksensa digitaalisesti ajasta ja paikasta riippumatta tietokoneella tai mobiililaitteilla.

CHEPin eurooppalaisista asiakasta jo lähes 20 000 käyttää myCHEP-järjestelmää, ja loppujenkin arvioidaan siirtyvän verkkoportaalin käyttäjiksi vuoden 2018 puoliväliin mennessä. Käyttöönotto tehdään vaiheittain ja asiakkaat voivat antaa palautetta portaalin toiminnasta. Suomessa 95 prosenttia asiakkaista on siirtynyt käyttämään myCHEpiä.

Tulevien kuukausien aikana asiakkaille tarjotaan uusia toimintoja, kuten esimerkiksi dialogimahdollisuutta toimitusketjukumppaneiden välillä. Lisäksi asiakkaat saavat uusia, hyödyllisiä itsepalveluvaihtoehtoja.

myCHEPin vastaanotto on ollut erittäin hyvä. Yksinomaan helmikuussa eurooppalaiset asiakkaat toteuttivat yli miljoona tapahtumaa myCHEP-järjestelmän kautta.

Yksi tyytyväisistä asiakkaista on johtava espanjalainen maitoteollisuuden yritys, Central Lechera Asturiana (CAPSA). CAPSAn toimitusketjujen toiminnasta vastaava johtaja Pere Joan Massó toteaa:

”Emme halua tuhlata aikaa kuormalavojen seuraamiseen. myCHEP:n kalenterinäkymä kertoo selkeästi missä mennään: mitä on suunniteltu tapahtuvaksi ja mihin pitää vielä kiinnittää huomiota.  Voimme nopeasti päivittää tai peruuttaa tilauksia, pyytää toimitusvahvistuksia tai tietoja keskeneräisistä tapahtumista muutamalla klikkauksella.”

CHEPin digitaalisten palvelujen johtaja Marianne Richeux toteaa: ”Asiakkaat ovat kokeneet myCHEPin helppokäyttöiseksi ja nopeaksi. Sen käyttö ei vaadi juuri lainkaan koulutusta, ja se toimii tietokoneilla ja mobiililaitteilla. myCHEPistä on tullut eurooppalaisten asiakkaidemme ensisijainen tiedonsaanti- ja viestintäkanava.”

”Teemme jatkossakin tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa luodaksemme innovatiivisia ratkaisuja, jotka tuottavat lisäarvoa kehittyville toimitusketjuille, huippuluokan tukisovelluksia ja digitaalisia työkaluja, joiden avulla voimme parantaa ja tehostaa asiakaskokemusta.”

CHEP toimii muun muassa kulutustuote-, tuoretuote-, vähittäismyynti-, virvoitusjuoma- ja autoteollisuussektoreilla. Maailman johtavana kestävien kuormalavojen ja konttien toimittajana CHEP on sitoutunut parantamaan toimitusketjujen tehokkuutta ja kestävyyttä paikallisesti ja maailmanlaajuisesti. Siksi CHEP kehittää jatkuvasti tapoja palvella paremmin asiakkaitaan ja sujuvoittaa asiakkaiden toimintaketjujen toimintaa heidän tarpeidensa mukaisesti nyt ja tulevaisuudessa. myCHEP-palvelu on tästä yksi esimerkki.

Lue lisää myCHEP:stä osoitteessa www.chep.com.

kuva: Marianne Richeux

CHEP

CHEP on toimitusketjuratkaisujen globaali toimittaja, joka toimii kulutustuote-, tuoretuote-, virvoitusjuoma-, teollisuus- ja vähittäismyyntisektoreilla yli 60 maassa. CHEPillä on laaja valikoima logistiikka- ja käyttöympäristöjä sekä tukipalveluja, joiden tarkoituksena on parantaa suorituskykyä ja vähentää riskejä, sekä edistää kestävää kehitystä. CHEPin yli 12 500 työntekijää ja yli 300 miljoonaa uudelleenkäytettävää alustaa (lavaa ja konttia) muodostavat laajan palveluverkoston ja tuottavat poikkeuksellista lisäarvoa. Ne tukevat yli 500 000 asiakaspalvelupistettä selaisille globaaleille tuotemerkeille kuten Procter & Gamble, Sysco, Kellogg's ja Nestlé. CHEP on osa Brambles Groupia, johon kuuluu mm. IFCO, uudelleenkäytettävien muoviastioiden johtava toimittaja tuoretuotteiden globaalille tuotantoketjulle, sekä erikoistuneiden pakkauslogistiikkapalvelujen toimittajia autoilusektorilla. Lisätietoja CHEPistä on osoitteessa www.chep.com tai www.chepsuomi.fi.  Lisätietoja Brambles-konsernista osoitteessa www.brambles.com.

Lehdistön yhteyshenkilöt

Etsi CHEP-alustoja

Anna tietosi alle

  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Tämä kenttä on pakollinen
  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Tämä kenttä on pakollinen
  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Tämä kenttä on pakollinen
  • Your entry is not of the correct length
  • Your entry should not contain any URLS
  • Tämä kenttä on pakollinen
Jos lataus ei käynnisty pian, napsauta tästä

Valitse kieli

Finland
Valmis

Väärä maa tai kieli?

Vaihda maata

CHEPin myCHEP-asiakasportaali nopeuttaa kuormalavatilausten hoitoa | CHEP