⚠ Avviso Importante: come si sta preparando CHEP al COVID-19?

⚠ Avviso Importante: come si sta preparando CHEP al COVID-19

Gentile Cliente,

Con la presente desideriamo informarvi delle misure che CHEP ha deciso di adottare in seguito all’emergenza sanitaria dovuta alla diffusione del contagio da Coronavirus.

Il nostro obiettivo è garantire la sicurezza delle persone e che le nostre attrezzature e strutture siano gestite in modo appropriato per garantire il miglior servizio ai clienti e alle comunità nelle quali operiamo. A tal fine:

  • È stato creato al nostro interno un gruppo di lavoro che include Salute&Sicurezza, Aspetti legali, Logistica, Affari Governativi, Qualità e Gestione dei rischi, al fine di lavorare con esperti esterni in materia di sicurezza alimentare e salute pubblica.
  • È stato richiesto un periodo di quarantena volontaria di 14 giorni a tutti coloro che hanno viaggiato o sono stati in contatto con persone che hanno viaggiano in Cina continentale, Iran, Giappone, Corea del sud e Italia del nord.
  • È stato richiesto a tutti i dipendenti di osservare le pratiche igieniche consigliate dalle autorità e di limitare i viaggi.

Sicurezza delle persone

Gli uffici CHEP in Cina e in Italia seguono rigorosamente le indicazioni delle autorità governative locali ed Europee nel mantenimento di elevati standard igienici presso i propri uffici e strutture operative, in particolare:  

  • Controllo giornaliero dello stato di salute del personale
  • Regolare pulizia con prodotti antivirali raccomandati
  • Utilizzo delle maschere protettive
  • Divieto di entrata nelle aree interessate dal contagio così come indicato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità

Nel caso si verificasse l’esposizione al coronavirus da parte del nostro personale (sospetta o confermata) applicheremo protocolli stringenti e scientificamente validi sviluppati grazie alla collaborazione di esperti esterni.

Fornitura attrezzature CHEP

Il rischio attuale per quanto concerne la fornitura di attrezzature ai nostri clienti in Europa deve considerarsi remoto.

CHEP dispone di una vasta rete in Europa e può servire i propri clienti da più sedi. In questo periodo di cambiamenti, abbiamo voluto adottare le seguenti misure straordinarie:

  • Abbiamo incrementato la frequenza delle nostre attività di demand planning per garantire di essere il più allineati possibile alle vostre mutevoli esigenze.
  • Nel caso in cui si verifichi la necessità di procedere alla chiusura di un centro servizi (per motivi di contagio), garantiamo la continuità del servizio gestendo le consegne da località alternative.
  • In Europa si sta procedendo all’introduzione di nuovi controlli alle frontiere su base quasi giornaliera. L’Unione Europea attualmente consente la libera circolazione di tutte le merci e potremo continuare a trasportare le stesse regolarmente.
  • Abbiamo dato indicazione ai nostri autisti e ai Fornitori di Servizi Logistici di rispettare le linee guida circa le misure preventive da adottare e di seguire le raccomandazioni emanate dalle autorità locali.

La chiusura di alcune frontiere potrebbe compromettere la nostra capacità di garantire sempre le consegne all’interno di finestre di tempo specifiche. Lavorando insieme con pazienza e supporto, vogliamo fare del nostro meglio, caricando e scaricando in modo efficiente, comunicando in modo chiaro e proattivo, e aiutando così l'intera catena di approvvigionamento a non fermarsi.

I nostri team lavorano 24 ore su 24 per ridurre al minimo le discontinuità nell'approvvigionamento e nella gestione dei nostri prodotti. Monitoriamo quotidianamente la situazione per garantire che non si verifichino interruzioni nell’approvvigionamento e nella gestione delle nostre attrezzature. Vi daremo pronta informazione nel caso il livello di rischio dovesse cambiare e avessimo la necessità di implementare piani di emergenza per garantire la disponibilità delle scorte.

Per ulteriori informazioni, Vi preghiamo di contattare il vostro Account Manager CHEP.

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