Case Study: rispondere alle esigenze di tutte le aziende

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Qualsiasi dimensione, qualsiasi settore

Indipendentemente dalle dimensioni della vostra azienda o dal relativo settore di attività, potrete attendervi i medesimi standard di servizio di alta qualità offerti a qualsiasi altro cliente CHEP. Collaborare con CHEP significa poter contare su un team di esperti pronti ad anticipare e soddisfare le vostre esigenze di business prima che si verifichino problemi. È questo il vantaggio di avere relazioni commerciali con una società che vanta 4000 dipendenti dislocati in 35 paesi diversi.

Alto livello di servizio, clienti soddisfatti

Serviamo un’ampia gamma di aziende, da quelle che utilizzano 20 pallet all’anno a grandi nomi come Unilever e Tesco, e conduciamo regolari sondaggi per assicurarci che siano soddisfatte dei prodotti e dei servizi offerti.

Nel 2015, questa ricerca ha evidenziato come la maggioranza delle piccole e medie imprese nostre clienti fosse soddisfatta dei servizi erogati da CHEP o attivamente disposta a raccomandarci, e che lo stesso valeva per i clienti di maggiori dimensioni**.

Entrando a far parte della nostra rete e usufruendo delle competenze dei nostri team risparmierete sicuramente tempo e denaro, indipendentemente dalle dimensioni e dalla collocazione geografica della vostra attività.

 

**indicatore del livello di soddisfazione della clientela di CHEP UK per il 2015

Qualsiasi tipo e dimensione

Qualsiasi tipo e dimensione

*Definizione di dimensione secondo la Commissione europea: piccola impresa = volume d’affari < €10m, media impresa = volume d’affari €10-50m

Strumenti più validi, supervisione più efficiente

Il software e i processi da noi utilizzati si basano sulla nostra esperienza globale. E strumenti di gestione più efficienti sono sinonimo di maggior controllo.

Potete accedere al vostro account CHEP in qualsiasi momento e da qualsiasi postazione mediante un’ampia gamma di dispositivi digitali, fra cui il vostro smartphone o tablet personale. Ciò vi consente di rimanere flessibili e di far fronte alle esigenze in evoluzione della vostra supply chain con la massima agevolezza, indipendentemente dalle dimensioni e dalla portata degli ordini e dall’urgenza dei medesimi.

Per effettuare un ordine, è sufficiente selezionare un prodotto, un servizio e una fascia oraria: non c’è bisogno d’altro.

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