Case Study: Darifair Foods

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Desenvolvendo as Bases para a Gestão de Contentores Subcontratados

A Darifair procurou um parceiro capaz de processar o aluguer, o transporte, a limpeza, a reparação e os serviços de acompanhamento de contentores. Subcontratar estas funções permite à empresa manter-se concentrada na fomentação das estratégias de crescimento da sua atividade central.

Darifair® Foods: Desenvolvendo as Bases para a Gestão de Contentores Subcontratados

O desafio:

A Darifair expede laticínios e produtos culinários em IBCs (contentores para transporte de produtos a granel) para empresas de processamento que servem cadeias de restauração, pontos de venda retalhista e distribuidores de serviços alimentares. Quando o fornecedor de IBCs anterior deixou o mercado dos EUA, a Darifair teve de encontrar um novo fornecedor de contentores reutilizáveis a longo prazo. A empresa procurou uma solução que não a obrigasse a adquirir artigos ou a especializar-se na gestão de contentores. Entre os principais requisitos específicos do projeto da Darifair incluem-se:

  • Estabelecer parcerias com um fornecedor experiente no pooling de contentores reutilizáveis
  • Evitar a utilização de capital numa função secundária do negócio
  • Evitar a gestão da frota de contentores
  • Capacidade de facilmente se expandir e se adaptar a novos clientes ou a linhas de produtos/volumes inconstantes
  • Controlar a qualidade da higiene
  • Permanecer competitivo em termos de custos

O objetivo:

Para a Darifair, era essencial colaborar com um fornecedor de soluções de gestão de contentores para transporte completamente subcontratado. Era fundamental encontrar um parceiro que conseguisse processar o aluguer, o transporte, a limpeza, a reparação e os serviços de acompanhamento dos contentores e que, ao mesmo tempo, garantisse a utilização de contentores limpos e de qualidade a um nível escalável, de forma a permitir que a empresa se concentrasse no seu negócio central e em fomentar o seu crescimento.

A solução:

A Darifair contactou a CHEP para que esta fornecesse a sua solução de gestão de contentores por aluguer para deslocações com pagamento por cada utilização. Como parte deste abrangente serviço, a CHEP fornece:

  • Aluguer de contentores reutilizáveis
  • Expedição para a entidade que efetua o carregamento
  • Recolha junto do utilizador final
  • Limpeza
  • Reparação
  • Representante Dedicado ao Serviço ao Cliente
  • Acompanhamento através do CHEP-TRAC
  • Visibilidade permanente da frota a partir de qualquer computador com acesso à Internet

Resumo:

A CHEP fornece à Darifair uma solução económica, higiénica, monitorizável e sustentável que permite ao líder do sector obter mais lucros e maior êxito.

O impacto mensurável da utilização dos serviços de gestão dos contentores para transporte da CHEP garantiu à Darifair não só poupanças financeiras como também de mão-de-obra, além de um aumento na produtividade. Ao saber que os seus contentores estarão sempre disponíveis no local certo e no momento adequado, a equipa da Darifair tem menos uma preocupação e pode concentrar-se na sua atividade central, mantendo-se na liderança do sector dos laticínios.

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