Case Study: Coca-Cola European Partners

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Fiabilidade no centro da cadeia de abastecimento

A CCEP (Coca-Cola European Partners) é uma empresa de engarrafamento multinacional. A sua divisão espanhola emprega 900 pessoas, numa das fábricas de engarrafamento mais avançadas do mundo e abastece 68.000 clientes de retalho e distribuição, em mais de 110.000 km².

O desafio

Nos últimos anos, em resposta ao abrandamento do crescimento económico, os consumidores têm vindo a reduzir os seus gastos com alimentação e bebidas. Por este motivo, os fabricantes têm estado sujeitos à pressão de oferecer preços mais baixos. A CCEP sabia que a utilização de paletes brancas representava uma fonte de ineficiência e procurava uma alternativa melhor.

A solução

Com o serviço de gestão de pooling da CHEP, a CCEP aluga e partilha paletes de alta qualidade, evitando a necessidade de proceder à sua aquisição, manutenção e armazenamento. Isto representa uma redução dos custos, uma vez que melhora o desempenho, a sustentabilidade e a segurança da sua cadeia de abastecimento.

A robustez do equipamento da CHEP é essencial para a eficiência e segurança de todos os nossos processos.

José María Sánchez Diretor de Indústria e Logística, CCEP Espanha

Fiabilidade, eficiência e segurança na linha de produção

A fábrica da CCEP em Fuenlabrada utiliza tecnologias de ponta, e paletes de qualidade inferior poderiam facilmente obrigar a paragens das linhas de produção.  Assim, a utilização de paletes da CHEP é altamente vantajosa, visto que estas são duradouras e a sua qualidade é garantida. "São claramente superiores às paletes alternativas de madeira branca e permitem-nos otimizar a eficiência das nossas operações na cadeia de abastecimento", explica José María Sánchez, Diretor de Indústria e Logística da CCEP Espanha. Sánchez acrescenta ainda que "a robustez do equipamento da CHEP é essencial para a eficiência e segurança de todos os nossos processos."

Mais eficiência em toda a cadeia de abastecimento da CCEP

Para operar da forma mais eficiente possível, a CCEP tem de ter acesso às quantidades corretas de paletes, nos momentos adequados. "O elemento mais difícil de prever com precisão é a procura dos nossos produtos", revela José María Sánchez. "Por exemplo, temos 75 produtos que apenas correspondem a 1% das nossas vendas, mas que geram 90% das transações."

Assim, a amplitude e a flexibilidade do serviço da CHEP teve um grande impacto. A CCEP pode encomendar equipamento até às 17:00 com a garantia de que este será entregue a partir das 6:00 do dia seguinte. Podemos agora servir os nossos clientes de forma mais fiável e evitar atrasos desnecessários.

"Visto que o Centro de Serviço da CHEP fica a apenas 3 km das nossas instalações, podem oferecer-nos a máxima flexibilidade", acrescenta José María Sánchez.

Motivos para o fim das paletes brancas: uma solução sustentável

A CCEP procura sempre o apoio dos seus fornecedores para melhorar a sua sustentabilidade. O serviço de pooling da CHEP, baseado em paletes que são acondicionadas, reutilizadas e, no final do seu ciclo de vida, recicladas, diminuiu a dependência da empresa relativamente às embalagens de paletes brancas descartáveis que eram enviadas para aterros. A CHEP garante também que a madeira das suas paletes provém de origens sustentáveis.

José María Sánchez conclui: "Sempre que possível, tentamos eliminar os desperdícios durante o processo de engarrafamento. O nosso maior contributo para a área da paletização consiste na redução da quantidade de madeira que utilizamos, o que a CHEP torna possível através da gestão da reutilização das suas paletes em toda a nossa cadeia de abastecimento."

Cinco benefícios da solução CHEP

  1. Eficiência melhorada: as paletes estão sempre disponíveis na quantidade e localização exactas e podem ser partilhadas por toda a cadeia de abastecimento
  2. Redução drástica nos danos a produtos, graças à qualidade consistentemente elevada do equipamento da CHEP
  3. Sustentabilidade melhorada: foi eliminada a necessidade de embalagens adicionais associadas às paletes brancas
  4. Redução dos atrasos na linha de produção e aumento da segurança, também graças à garantia de qualidade da CHEP
  5. Mais capital para a CCEP investir nos seus negócios: passa a poder alugar as paletes em vez de as adquirir

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