ทันสมัย สะดวก รวดเร็ว

ไม่มีใครต้องการเสียเวลาติดตามหาพาเลท ดังนั้น CHEP จึงสร้างโปรแกรมmyCHEP เพื่อให้ลูกค้าของเราสะดวกยิ่งขึ้นในการตรวจสอบการดำเนินการระบบขนส่งขนย้ายในทุกขั้นตอน ประหยัดทั้งแรงและเวลา

คุณสมบัติและประโยชน์

myCHEP คือพอร์ทัลลูกค้าออนไลน์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งช่วยปรับปรุงและลดความยุ่งยากในงานด้านการจัดการเกี่ยวกับระบบหมุนเวียนของพาเลทและคอนเทนเนอร์ ใช้งานง่าย และช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงและจัดการบัญชีของตนเองได้ทุกที่ ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง เข้าถึงได้จากอุปกรณ์ที่หลากหลาย และลดความยุ่งยากในการสั่งซื้อของลูกค้าด้วยเพียงไม่กี่คลิก

  • ตัวเลือกทางโทรศัพท์มือถือ

    เข้าถึงบัญชีระหว่างเดินทางจากแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด

  • ปฏิทิน

    ฟังก์ชันใหม่ของปฏิทินช่วยให้คุณวางแผน ดู และติดตามคำสั่งซื้อในคราวเดียว เหมือนปฏิทิน Outlook ของคุณ คุณจะสร้าง แก้ไข หรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้จากหน้าจอเดียว

  • แดชบอร์ดที่ปรับได้ตามต้องการ

    ตั้งค่าแดชบอร์เพื่อดูรายการที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

  • แสดงคำสั่งซื้อ

    เรื่องด่วนของคุณ คือเรื่องด่วนของเรา! ตอนนี้ คุณสามารถสั่งซื้อภายใต้เวลาดำเนินการคำสั่งซื้อมาตรฐานและติดตามสถานะทางออนไลน์

  • การจัดการใบแจ้งหนี้

    อยากทราบว่าคุณชำระใบแจ้งหนี้แล้วหรือยังใช่ไหม? คุณสามารถติดตามใบแจ้งหนี้สถานะเปิดได้ในแดชบอร์ด

  • การจัดการข้อมูล

    คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานลงในอุปกรณ์ ด้วยเพียงคลิกเดียว ส่งออก เรียงลำดับ และกรอกข้อมูลสำหรับทุกความจำเป็นของบริษัทคุณ

  • เข้าถึงได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

    คุณสามาถเข้าสู่ระบบจากที่ใดก็ได้ และจัดการบัญชีของคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

ข้อกำหนดเบราว์เซอร์

การใช้ระบบ myCHEP ลูกค้าต้องมีเว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยหรือ Grade A เบราว์เซอร์ที่ทันสมัยมาพร้อมเทคโนโลยีล่าสุด ที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า หากลูกค้าไม่มั่นใจว่าใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันใดอยู่ ตรวจสอบได้ที่ http://whatbrowser.org/

ต่อไปนี้คือตัวอย่างเวอร์ชันขั้นต่ำของเบราว์เซอร์ Grade A หลัก ๆ

  • Internet Explorer: 11 ขึ้นไป
  • Chrome: เวอร์ชัน 36 ขึ้นไป
  • Firefox: เวอร์ชัน 30 ขึ้นไป
  • Safari: 7 ขึ้นไป

 

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

หากคุณเป็นลูกค้าใหม่ของเชพ และประสงค์เริ่มต้นใช้งาน myCHEP กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่หมายเลข +66 2745 6478

หากคุณเป็นลูกค้าปัจจุบันของเชพ และมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Portfolio+Plus อยู่แล้ว คลิก ที่นี่เพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ใหม่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ myCHEP ไปที่ www.nextchep.com

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: คุณมีภาพรวมหนึ่งหน้าที่อธิบายประโยชน์ของ myCHEP หรือไม่?
ตอบ: คลิกปุ่มดาวน์โหลดที่ด้านบนของหน้านี้เพื่อดาวน์โหลดภาพรวมหนึ่งหน้า

ถาม: myCHEP จะพร้อมใช้งานเมื่อใด?
ตอบ: myCHEP จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าทุกคนกลางปี 2560 ในครั้งนี้ เราหวังว่าทุกอย่างจะเป็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่ระบบที่หลักแหลม เรียบง่าย และรวดเร็ว

ถาม: คุณต้องการทำสิ่งใดเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับระบบใหม่?
ตอบ: ในการใช้ระบบ myCHEP ลูกค้าต้องอัปเกรดเป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัย หากผู้ใช้ใช้คอมพิวเตอร์ที่จัดการโดยผู้ดูแลของบริษัท ผู้ใช้จะต้องปรึกษาตัวเลือกกับผู้ดูแล หากลูกค้าไม่มั่นใจว่าใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันใดอยู่ ตรวจสอบได้ที่ http://whatbrowser.org/

ถาม: การอัปเกรดเป็นระบบใหม่จะมีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
ตอบ: ลูกค้าไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้งาน myCHEP ซึ่งจะดำเนินการต่อเป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอโดยรวมของเชพ

ถาม: "เบราว์เซอร์ Grade A" หมายถึงอะไร? เหตุใด myCHEP จึงใช้งานได้กับเบราว์เซอร์ Grade A เท่านั้น?
ตอบ: คำว่า "Grade A" เป็นคำศัพท์อุตสาหกรรม ซึ่งเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ล่าสุด เบราว์เซอร์เหล่านี้มาพร้อมเทคโนโลยีล่าสุด ที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า เบราว์เซอร์รุ่นเก่าไม่มีเทคโนโลยีนี้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างเวอร์ชันขั้นต่ำของเบราว์เซอร์ “Grade A” หลัก ๆ

  • Internet Explorer: 11 ขึ้นไป
  • Chrome: เวอร์ชัน 36 ขึ้นไป
  • Firefox: เวอร์ชัน 30 ขึ้นไป
  • Safari: 7 ขึ้นไป

ถาม: หากคุณไม่มีเบราว์เซอร์ที่ทันสมัย คุณจะใช้เว็บไซต์ myCHEP ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ ผู้ใช้ที่ไม่มีเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยซึ่งลองเข้า myCHEP จะย้อนกลับไปที่ Portfolio+Plus เพื่อตรวจสอบว่าความสามารถในการทำงานเป็นปกติ

ถาม: หากฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศของคุณไม่อนุญาตให้อัปเกรดเบราว์เซอร์จะเป็นอย่างไร?
ตอบ: เหตุผลหลักที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศไม่อนุญาตให้อัปเกรดเบราว์เซอร์ เนื่องจากเครื่องมือในเว็บต้องใช้เบราว์เซอร์บางรุ่นในการทำงาน บริษัทอาจป้องกันไม่ให้พนักงานอัปเกรดเบราว์เซอร์ด้วยตัวเอง ซึ่งอาจส่งผลต่อการที่พนักงานเข้าถึงเครื่องมือในเว็บของบริษัท
การจัดการปัญหานี้มีอยู่สองตัวเลือก:

  1. หากผู้ใช้สามารถติดตั้งเบราว์เซอร์ที่สองในคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้ (เช่น Google Chrome) ผู้ใช้จะเข้าถึง myCHEP ผ่านเบราว์เซอร์นี้ได้ และเก็บเบราว์เซอร์รุ่นเก่าไว้สำหรับเข้าถึงการใช้งานอื่น ๆ ของบริษัท
  2. หากผู้ใช้ไม่สามารถทำเช่นนี้ ดำเนินการต่อโดยใช้ Portfolio+Plus จนกว่าฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศจะอนุญาตให้อัปเกรด Portfolio+Plus จะยังคงใช้งานได้ตลอดปี 2560

ถาม: หากคุณไม่ได้ใช้ Portfolio+Plus ในขณะนี้ คุณควรรอจนกว่า myCHEP จะใช้งานได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ ลูกค้ายังคงใช้ประโยชน์จากบริการ Portfolio+Plus ได้ในปัจจุบัน เมื่อ myCHEP เปิดให้ใช้งาน ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถ่ายโอนไปยัง myCHEP อย่างราบรื่น

ค้นหาอุปกรณ์ของเชพ

เลือกภาษา

Thailand
เสร็จสิ้น

ไม่ใช่ประเทศหรือภาษาของคุณใช่หรือไม่?

เปลี่ยนประเทศ

myCHEP Online Customer Portal | CHEP